亞馬遜雨林面積逐年減少，其中最大的元兇是濫伐林木，僅2015年就有相當於7個香港的森林消失。巴西化妝品集團Natura以守護雨林為己任，高價收購雨林作物作為原材料，藉此從根本改變當地人的觀念：保育比砍伐木材更有價值，守護了至少25萬公頃的雨林。
Natura是一間巴西上市公司，由1969年起，使用天然植物製造美容及護膚產品，2015年淨收入高達24億美元（約187億港元），業務扎根於拉丁美洲。2012年Natura收購理念一致的品牌Aesop，進入澳洲和亞洲市場，上月更傳出從L’Oreal收購The Body Shop的消息，進一步擴闊這個以環保、天然、可持續發展為業務核心理念的環球版圖。
顛覆雨林經濟
為實踐理念，Natura從亞馬遜雨林當地社區開始着手，有見當地人為求謀生，即使破壞當地的生態環境，仍不得不砍伐森林當木材出售，Natura決定創造出對雨林原生作物的需求，以便能在雨林再生的種子、果實、植物油製造產品，證明經營雨林的天然資源遠比砍伐木材更有經濟價值，從而保育熱帶雨林。
其中一個例子是ucuuba，一種生長於巴西東北地區的植物，果實會將紅色種子散落地，這些種子的油吸水補濕效果驚人，對補濕產品大有幫助，極適用於乳霜和肥皂。過去30年，ucuuba一直被視為主要的木材來源，差點一度絕種。後來，此果實大量用於潤膚和清潔的產品，其果實的經濟價值比起砍伐樹木高3倍。
Natura與當地人不僅是採購和供應者的關係，而是積極建立一種互利的合作關系，14個團隊的職員深入只能透過船隻才能進入的社區，與他們同睡、同工作，之後展開一系列的培訓和視察。
Natura以一個公平的價錢向當地居民採購原材料，並以合理的薪金聘請他們。Natura的出現打破了舊時的中介對原居民的剝削，與中介的做法相反，Natura會公平公開向在地生產商透露整個供應鏈的資訊及價值。
相比起中介的出價，Natura普遍高出3、4倍，得悉價錢的差異後，居民的思想亦改變，傾向保護環境，因為能維持生計及改善生活。「我們建立關係建基於信任。」負責亞馬遜計劃的經理解述。「加上我們與團體合作，而非個人。很多時當地居民沒有自信，亦看不到未來。我們的協助使團體向心力更強，改善他們的生活。」
Natura 正與32個雨林部落合作，其中19個社區有着3500個家庭，佔所有產品的原料生產量約兩成，計劃在2020年前提升至三成。Natura收購部落產出或收集的種子、果實和植物油分，以至製作個人護理用品。採取自然採集方法，務求可以生產貨品，亦沒有破壞生物圈。
此外，Natura協助生產商和當地社區建立工廠和基建，教導他們管理，使他們的出產量增加，並處理原材料方便搬運。當地社區貢獻更大的經濟價值，從而得到更豐盛的收入，脫離貧窮。成功的例子一傳十，十傳百，使更多的當地居民積極協作，改善收入並保護雨林。
Natura認為，這種深入社區的策略不只停留理念層面，而是直接影響到公司的銷售額，與盈利息息相關。負責供應鏈的主管表示：「缺乏可持續發展的供應鏈對公司形象會構成危機，甚至影響銷售。」他承認維持這種策略成本較高，涉及複雜營運安排，但消費者會發現額外價值，就是能確保原材料的質素、透明度，而從生產角度亦能確保收成和生產量，「這正正是我們在這個行業脫穎而出之處。」
排碳減三分一
除供應鏈以外，Natura亦在生產和研發各個階段落實可持續發展策略。由2006年起，公司已全面放棄使用動物測試產品成效，2007年公司透過購買抵消排碳的信用公司已實現零排碳，隨後6年間，公司積極減排，減少三分一的總排放量。在2020 年底，公司計劃再減排三分之一。
推廣多元工作環境亦是Natura的目標之一，超越五成的經理是女性，讓她們得到獨立自主，並投資收入予她們的家庭。公司提供辦公室幼兒護理服務，更讓母親可安心餵哺母乳。丈夫亦可享有40日產假，比法例要求多出一倍。在4900名全職員工當中，有5.8%是殘疾人士，即超過260人，創造可觀的工作機會。
Natura守護環境的貢獻於2015年獲得聯合國環境署（UNEP）肯定，獲頒最高榮譽，成為地球衞士（Champions of The Earth）的其中一員。2014年，Natura亦取得共益企業認證（B Corp Certification），是首間上市公司獲得這個衡量企業社會和環保影響的最高標準認證，並與全球商界領袖重新定義商業的角色，不單是為股東，而是為所有持份者帶來最大的利益。與此同時，Natura在2015年純盈利的增長達65%。
收購The Body Shop消息傳出後，The Body Shop隨即宣布一項保護熱帶雨林瀕危動植物的繁殖項目，計劃在2020年前籌集2000萬資金，建立10 座「生物橋」，將孤立的雨林連接起來，增加瀕危熱帶雨林動植物的繁殖機會，改善環境，促進生物的多樣性。
透過收購 The Body Shop，Natura有望進一步壯大規模，發揮更大的全球影響力，影響行業甚至整個主流商業，走向以商業解決社會問題、發揮企業影響力之路。