北區醫院 |跨部門合作 引領以病人為本的創新
通過設計思維提升醫院服務,實踐「以病人為本」的服務精神,以面對逐年提升的醫療需求。
通過設計思維提升醫院服務,實踐「以病人為本」的服務精神,以面對逐年提升的醫療需求。
創新和設計思維絕不只是商界和科技專家的事——只要有改變的心,不管是七十多歲的長者義工,都能用創新方法改善日常煩惱!
運用不同設計思維工具,由用家和持份者角度出發,拆解日常行政痛點,快速構思可行方案。
與中大醫院合作,共同推動 WeCare Design Doing Programme,透過跨部門協作,提升病人服務體驗,並培養醫療創新的文化。
來自不同崗位和背景的同事,因著改善醫療服務的共同願景凝聚在一起,發揮創意。