我們很榮幸能夠與中大醫院(CUHK Medical Centre, CUHKMC)合作,共同推動WeCare Design Doing Programme,透過跨部門協作,提升病人服務體驗,並培養醫療創新的文化。
過去一年,我們透過一系列的工作坊、指導環節及實踐測試,見證前線醫護人員如何運用創新思維,共同探索能夠改善醫療服務的方案。這次旅程證明了,跨部門的合作不但可能,還能夠帶來不少的正面改變。
在最後一節工作坊中,我們更嘗試引入人工智能(AI),協助參加者深化他們的想法。透過 AI 技術,團隊不僅可以擴展構思,還能夠將細小的創新元素轉化為具體場景,讓大家更清楚創新如何落地執行。配合設計思維方法,參加者能夠從不同角度思考,發掘更貼近現場需求的可行方案。
令人欣喜的是,部分參加者已經開始將所學應用於日常工作。他們嘗試以小步驟測試新點子,在團隊內建立更開放的討論氛圍,並探索原本未曾想像的可能性。這不僅是一個計劃的完成,更是一個共享創新文化的起點。中大醫院一直致力於引入新文化、新科技及新合作模式,並積極連結不同團隊,推動更適切的創新方案。正如馮醫生所說:「創新並非一蹴而就,而是由無數微小的突破累積而成。」
我們相信,只要我們堅持「以人為本的醫療創新」,從不同角度理解與支援彼此,就能夠帶來真正的轉變。
我們誠邀有志於推動醫療創新的朋友與我們攜手合作,一同探索如何以人為本的方式,為醫護行業帶來更多嶄新變革!