中大醫院創新之旅:跨部門協作,開創人本新未來

項目摘要

我們與中大醫院合作,共同推動 WeCare Design Doing Programme,透過跨部門協作,提升病人服務體驗,並培養醫療創新的文化。⁣

合作伙伴

中大醫院

項目日期

2024年3月1日

項目類型

我們很榮幸與中大醫院(CUHK Medical Centre, CUHKMC)攜手推動 WeCare Design Doing Programme,透過跨部門的合作,讓病人服務體驗煥然一新,也孕育出醫療創新的文化。

在這一年裡,我們舉辦了一連串的工作坊、指導和實踐,近距離見證前線醫護人員如何運用創新思維,共同尋找改善醫療服務的方案。這段旅程讓我們看到,跨部門協作不僅可行,更能激發出源源不絕的正面改變。

其中,在最後一場工作坊,我們首次引入人工智能(AI),幫助參加者深化和拓展他們的創意。AI 技術不止擴闊大家的想像,更把抽象的小創新轉化為具體情境,讓參加者看見創新在現場落地的可能。結合設計思維方法,大家從不同角度思考,發掘最貼近需求的可行方案。

最令人振奮的是,有些醫護人員已將所學融入日常:他們勇於嘗試小規模創新,推動團隊開放討論,勇敢探索原本沒想過的可能。這不只是一個項目的結束,更是共享創新文化的新起點。

中大醫院積極引入新科技、新文化和合作模式,連結不同部門,讓創新方案真正落地。

正如馮醫生所說:

「創新並非一蹴而就,而是由無數微小突破累積而成。」

我們深信,只要堅持「以人為本的醫療創新」,從多角度理解和支持彼此,必定能創造真正的轉變。

歡迎所有有志於推動醫療創新的朋友加入我們,一起用人本思維,為醫護行業開創更多嶄新可能!