「玩玩玩，淨係識得玩！」這句說話可能大家都有被家長或老師責備過，但有否想過「玩」背後的力量有多大？近來有調查表示，有四成青少年未完成工作不敢休息或玩耍，部分人休息後更會內疚。美國一間社會企業KaBOOM!卻一直強調「玩」的威力，創辦人哈蒙（Darell Hammond）深信，透過在社區建設兒童最喜愛的遊樂場，可以深化社區凝聚力，達致社會運動。
KaBOOM!的創辦人哈蒙身世坎坷，由於父親離家，母親無力扶養8個小孩，他從4歲便和兄弟姊妹被送到孤兒院。雖然沒有父母在旁，但孤兒院的大型遊樂場讓哈蒙能夠盡情玩耍，是他童年的最美回憶。在大學時期，他參與美國著名的社企組織ABCD（Asset-Based Community Development）和CityYear等社區重建計劃，受到許多啟發。
維持體能解決肥胖問題
哈蒙意識到在貧困和受災地區，兒童遊樂場總排不到社區的議事日程上來，人們總覺得社區裏有更重要的問題要解決，沒有資源也沒有必要為孩子們的玩樂操心。可是，激發哈蒙成立組織的因由，來自他在1995年看到《華盛頓郵報》一篇報道──兩名孩子因為沒有適當的遊樂設施而選擇在廢棄汽車裏玩耍，最後在車內窒息。這篇令人心痛的報道促使他在1996年成立KaBOOM!，讓窮困孩童也能享有良好的玩耍空間。哈蒙深信，孩子能夠藉由玩耍，維持體能，釋放壓力，刺激創造力，甚至是解決美國兒童肥胖問題和心理壓力不可或缺的一環。
施工前3個月，KaBOOM! 會邀請孩子們參加為期一天的「設計日」，他們首先會獲發一些畫筆和白紙，然後被要求閉上眼睛，盡情想像心目中最理想的遊樂場，最後用畫筆把夢想變成草圖。在條件許可之下，志願者會盡量把孩子們所設計的元素體現在實際施工中，這樣完工的遊樂場就能真正成為每個孩子親手建造的樂園。
孩子們直接參與一直是KaBOOM!的特色，主要有兩個好處：第一，它正正符合「設計思維」（Design Thinking）的中心概念──以人為本。設計思維是近年來興起的一套協助人類創新的工具，依靠人類的創造力，為解難提供一個新角度，以解決未來社會難以預測的挑戰。在KaBOOM!裏，孩子們是遊樂場的直接用家，以孩子們的喜好和需要作為根本，從而直接應用在產品上面。第二，它能夠讓孩子們盡早參與這類社區項目的籌備過程，從小培養他們對社區建設的知識與歸屬感。
自行籌募建立關係網絡
雖然很多出資贊助的企業願意包攬遊樂場建設的所有費用，但是KaBOOM!堅持要求10%至15%的費用必須由社區自籌。資源的形式十分多元化，可以是物質，例如通過具有地方特色的籌款活動，或街坊、鄰居、個人募捐，或餐廳可以供應施工當天的食物；也可以是非物質，比如本地樂隊提供現場助興等。在獲取這些資源的過程中，居民們互相合作，社區群體之間本來沒有的關係網絡建立起來了，從而幫助居民增加社會資本，並學會戰略性地運用資源。長遠來說，一批熟悉社區資源和項目管理的志願者甚至會脫穎而出，在遊樂場落成後繼續開展其他有益社區的項目。
落手落腳施工增歸屬感
雖然每個遊樂場的建造計劃從籌資、覓地、設計，需要半年或以上的漫長籌備期，但是實際上的建造集中在一天之內。每位志願者能夠有始有終地見證平地變成遊樂場的過程，大大地提高他們的成就感。另外，與其讓志願者們完成輕鬆的任務，KaBOOM!會故意在流程設計中增加工作難度，志在讓志願者體驗在又髒又累的環境下為社區建設大展拳腳的的感覺。例如，施工現場不用水泥攪拌機而讓志願者自行組隊攪拌水泥。這些「刁難」是為讓志願者在一天的努力後看到遊樂場拔地而起時，能為真實付出而感到自豪，從而激發他們進一步參與社區建設的熱情。許多志願者後來都成為這個計劃的忠實支持者，並願意繼續傳播理念。
正如它的名字──「轟隆碰！」所傳遞的一種拔地而起的氣勢一樣，KaBOOM!從成立以來就一直是非牟利組織創業精神和創新模式的先鋒代表。但它並不以現狀自滿。
2007年起，KaBOOM!積極增添網站資源，網上數據庫就是一個最佳例子。通過結合離線和在線內容，包括從最早的籌款、找場地、設計、招募志工，到後期的媒體聯絡、影片、網上免費訓練課程，把他們多年來累積起來的遊樂場設計和項目管理知識免費地共享，用「知識播種」的方式協助更多的社區自發地完成遊樂場項目。
KaBOOM!成立23年來，一直與美國的公私部門緊密合作，目前已在美國各地新建或改善逾兩千多個兒童遊樂場，動員超過百萬名志工，造福超過660萬兒童。美國前第一夫人米歇爾、美國前副總統戈爾、全球最大的家具建材零售商Home Depot、零售百貨集團Target等都是KaBOOM!長久以來的忠實支持者。哈佛商學院曾三度為它撰寫案例，其中兩篇被收錄在友成基金會和中央編譯局翻譯出版的《社會部門中的企業家精神》一書。
米歇爾參與變社會運動
KaBOOM!對於社會影響力的認識遠遠超過組織本身的卓越運營。哈蒙曾在自傳說到：「這不是一個只有『我們』才能贏的遊戲。建造更多及更好的遊樂場是一項偉大事業，每個人都可以『玩』在其中。」在創辦初期，KaBOOM!做到遊樂場項目管理專業的最強者，之後再跳出一個獨自強大的非牟利組織的框架，一個華麗轉身，把一身功力化為一個以「玩」為主題的連綿不絕社會運動。
仁人學社特約專欄作家梁嘉欣
